سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في منصة زهرة الأمل نلتزم بحماية خصوصيتك وبيانات شخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية:
- معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات الملف الشخصي (الصورة، العنوان، تفاصيل الدفع)
- بيانات النشاط (الطلبات، المشتريات، التقييمات)
- معلومات الجهاز (IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
كيفية استخدام البيانات
نستخدم بيانات لـ:
- توفير الخدمات والميزات
- معالجة الطلبات والدفع
- تحسين تجربة المستخدم
- الاتصال والدعم الفني
- الامتثال للقوانين واللوائح
حماية البيانات
نستخدم تقنيات التشفير والحماية المتقدمة لحماية بيانات. جميع المعاملات محمية بـ SSL/TLS، وننفذ سياسات صارمة للوصول إلى البيانات.
مشاركة البيانات
لا نشارك بيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة (معالجات الدفع، شركات التوصيل) وفقاً للقوانين المعمول بها.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بيانات الشخصية
- تصحيح البيانات غير الصحيحة
- حذف بيانات
- الاعتراض على معالجة البيانات
- نقل البيانات
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
آخر تحديث: 23 فبراير 2026