🌸

زهرة الأمل

سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة زهرة الأمل نلتزم بحماية خصوصيتك وبيانات شخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية:

  • معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • معلومات الملف الشخصي (الصورة، العنوان، تفاصيل الدفع)
  • بيانات النشاط (الطلبات، المشتريات، التقييمات)
  • معلومات الجهاز (IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بيانات لـ:

  • توفير الخدمات والميزات
  • معالجة الطلبات والدفع
  • تحسين تجربة المستخدم
  • الاتصال والدعم الفني
  • الامتثال للقوانين واللوائح

حماية البيانات

نستخدم تقنيات التشفير والحماية المتقدمة لحماية بيانات. جميع المعاملات محمية بـ SSL/TLS، وننفذ سياسات صارمة للوصول إلى البيانات.

مشاركة البيانات

لا نشارك بيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة (معالجات الدفع، شركات التوصيل) وفقاً للقوانين المعمول بها.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بيانات الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الصحيحة
  • حذف بيانات
  • الاعتراض على معالجة البيانات
  • نقل البيانات

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

آخر تحديث: 23 فبراير 2026